Os desafios e conquistas dos Técnicos

Com a crescente demanda por Internet de alta qualidade, os técnicos enfrentam desafios diários, desde a instalação e manutenção de redes até a solução de contratempos complexos que envolvem a infraestrutura de telecomunicações. Eles não apenas conectam cabos e ajustam equipamentos, eles solucionam diversas demandas, trabalhando em condições variadas, muitas vezes sob pressão, para garantir que a conectividade seja mantida em tempo real.

Esses profissionais precisam de conhecimento técnico atualizado, além de uma capacidade de adaptação rápida às novas tecnologias. Eles são o elo vital entre as inovações que chegam ao mercado e o cliente final que depende dessas inovações para suas necessidades diárias.

Tecnologia que aproxima e humaniza

Na era da transformação digital, o papel dos técnicos de telecomunicações vai além de apenas “fazer a tecnologia funcionar”. Eles são responsáveis por garantir que a Internet não seja apenas acessível, mas também confiável. Por trás de cada conexão rápida e eficiente, há um técnico que se dedicou a fazer isso acontecer.

Novum: Celebramos nossos Técnicos eficientes!

Na Novum entendemos que a excelência em telecomunicações começa com os profissionais que estão no campo. Nossos técnicos são treinados não apenas para entregar serviços de alta qualidade, mas também para garantir um atendimento humanizado, rápido e assertivo. Sabemos que cada cliente é único, e nossos técnicos têm a missão de personalizar o atendimento para que cada conexão atenda exatamente às suas necessidades.

No Dia do Técnico de Telecomunicações, agradecemos a esses profissionais incríveis que são o coração da nossa operação. Graças a esse empenho, a Novum se destaca como um Provedor Regional há muitos anos. 

Parabéns a todos os técnicos de telecomunicações!

Atendimento Personalizado e Proximidade

Uma das maiores vantagens de escolher um Provedor local é o atendimento personalizado. Eles tendem a conhecer bem as necessidades específicas da sua área e estão sempre prontos para oferecer um suporte técnico ágil e eficiente. Estar próximo dos clientes permite que a empresa responda rapidamente a qualquer problema, minimizando interrupções e garantindo uma experiência de Internet de alta qualidade.

Flexibilidade e Adaptabilidade

Provedores locais, têm a vantagem de serem mais flexíveis e adaptáveis às necessidades de seus clientes. Eles podem ajustar seus planos e serviços com base no feedback da comunidade e nas mudanças nas demandas locais. Essa flexibilidade pode se traduzir em soluções mais personalizadas e ajustadas às necessidades específicas dos clientes, seja para atualizações de velocidade, novos recursos ou melhorias no atendimento.

Contribuição para o Desenvolvimento Local

Investir em uma empresa local significa contribuir para o desenvolvimento econômico da região em que ela está envolvida. Provedores regionais tendem a ter um compromisso maior com a comunidade, reinvestindo seus recursos na área e gerando empregos locais. Ao escolher uma empresa nesse contexto, ajudamos a fortalecer a economia da cidade e promover o crescimento sustentável da região.

Conhecimento Aprofundado das Necessidades Locais

Os provedores regionais têm um conhecimento mais profundo das condições e necessidades específicas da área em que atuam. Eles estão mais cientes das particularidades da infraestrutura local e das demandas específicas da comunidade, o que permite oferecer serviços mais adequados e soluções mais eficazes. Esse conhecimento detalhado ajuda a resolver problemas de maneira mais eficiente e a melhorar a qualidade geral dos serviços oferecidos.

Por Que a Novum é a Escolha Ideal

A Novum é uma empresa que combina inovação, excelência e proximidade com seus clientes. Com 12 anos de história, se destaca não apenas pela qualidade da sua conexão, mas também pelo atendimento humanizado e pelos benefícios exclusivos oferecidos. Seja para residências, pequenos comércios ou grandes estabelecimentos, a Novum está preparada para fornecer uma solução de Internet que atende às suas necessidades de forma eficiente e confiável.

Conclusão

Investir em um Provedor local é muito mais do que garantir uma boa conexão de Internet. É investir na sua comunidade, apoiar o desenvolvimento econômico local e usufruir de um atendimento personalizado e eficiente. Com a Novum, tenha a certeza de estar escolhendo um Provedor comprometido com a qualidade e a satisfação dos seus clientes, contribuindo para que Hortolândia e região continuem crescendo e se desenvolvendo de forma sustentável. Faça parte dessa conexão e experimente a diferença que a Novum pode fazer no seu dia a dia.

Histórias que refletem nossa trajetória

Ao longo dos anos, acumulamos histórias que refletem nosso compromisso com a excelência. Nosso primeiro cliente, que nos conheceu na época em que oferecíamos conexão via rádio, continua ativo até hoje, agora utilizando as novas tecnologias. Além disso, nosso primeiro funcionário, um profissional da área técnica, ainda faz parte do nosso time. Essas histórias são um testemunho do nosso compromisso com a excelência na entrega dos serviços e a satisfação do cliente.

Prêmios recebidos

Ao longo dos anos, nossa dedicação e compromisso com a qualidade foram reconhecidos com diversos prêmios de prestígio. No site Melhor Plano, fomos agraciados com os prêmios de Melhor Velocidade em 2019 e 2024 e Maior Satisfação nos anos de 2020, 2021, 2022 e 2023, 2024. Além disso, na Rádio Digital Pop, recebemos o título de Melhor Provedor da Cidade de Hortolândia nos anos de 2021, 2022 e 2024.

Ambiente de trabalho

Valorizamos um ambiente de trabalho agradável e saudável, que incentive o crescimento profissional, sempre focados na nossa missão de fornecer uma conexão de qualidade, um propósito compartilhado por toda a equipe.

A Novum hoje

A Novum atende a todos os tipos de clientes, desde residências e pequenos comércios até grandes estabelecimentos como hospitais, laboratórios, escolas e transportadoras. Tratamos nossos clientes como amigos, com atendimento humanizado e personalizado.

Estamos sempre inovando

Em 2020, lançamos o Novumcard, um clube de vantagens que oferece descontos através de parcerias com empresas locais, fortalecendo a relação de fidelidade e apoiando o comércio da região.
Com a chegada da fibra óptica e da ultra velocidade, nossa equipe cresceu, assim como nossa base de clientes. Hoje, provemos conexão para grande parte da cidade de Hortolândia e região, fortalecendo nosso compromisso com a inovação e o crescimento contínuo.

Conclusão

Celebrar 12 anos de história é um marco significativo para a Novum. Desde o início até a posição de destaque no mercado de telecomunicações, cada passo foi guiado pelo compromisso com a inovação, a excelência no atendimento e a satisfação dos nossos clientes. Agradecemos a todos que fazem parte dessa jornada e reafirmamos nosso compromisso de continuar conectando vidas com qualidade e confiança.

Conexão para Diferentes Perfis

Um grande diferencial de um bom Provedor é oferecer planos de Internet com velocidades que atendem a diferentes perfis de uso. Para empresas que necessitam de uma conexão robusta e estável, por exemplo, os planos de 500 e 600 Mega são ideais, proporcionando velocidades ultrarrápidas e uma performance superior. O ideal é que forneçam um bom upload, Wi-Fi de alta performance e que seja totalmente baseado em fibra óptica, garantindo uma conexão ininterrupta e de alta qualidade.

Para um casal sem filhos, a necessidade de conexão pode variar, mas geralmente inclui atividades como streaming de filmes e séries, videoconferências para trabalho remoto, jogos online e navegação na internet. Um plano de 300 ou 400 Mega pode ser perfeitamente adequado, oferecendo uma velocidade rápida e estável para suportar múltiplos dispositivos conectados simultaneamente.

A Rede Mesh é um Excelente Diferencial

Para garantir que a conexão seja estável e de alta qualidade em todos os cantos da casa ou do escritório, o Provedor que tem em seus serviços a tecnologia de rede Mesh proporciona aos clientes um significativo diferencial. Essa solução inteligente elimina pontos mortos e proporciona uma cobertura uniforme, permitindo que os usuários se conectem de forma eficiente e contínua, independentemente de onde estejam.

Clube de Vantagens Exclusivo

Alguns Provedores Regionais desenvolvem parcerias com estabelecimentos locais e oferecem um clube de vantagens exclusivo com uma série de benefícios, como descontos em serviços e produtos. Este é mais um exemplo de como essas empresas buscam se destacar e agregar valor à experiência dos clientes, com vantagens que vão além da conexão à Internet.

Atendimento 24 Horas

O atendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, garante suporte técnico à disposição. Essa disponibilidade constante é crucial para resolver qualquer problema que possa surgir, minimizando interrupções e garantindo que a conexão esteja sempre funcionando da melhor forma possível.

Aplicativos Parceiros

Serviços integrando diversos aplicativos parceiros à plataforma têm crescido cada vez mais. Com isso, os clientes podem aproveitar conteúdos e serviços adicionais. Alguns desses aplicativos são o PlayKids para conteúdos infantis, Max para streaming de filmes e séries, Deezer para músicas e podcasts.

A Escolha Ideal: NOVUM

A NOVUM se destaca como o Provedor que incorpora todos esses diferenciais, tornando-se a escolha ideal para quem busca uma experiência de conexão completa e confiável. Com planos de Internet de alta velocidade, tecnologia de rede Mesh, um clube de vantagens exclusivo, o Novum Card, que proporciona uma série de benefícios e descontos aos clientes, atendimento disponível 24 horas por dia, além de diversos aplicativos parceiros.

Ao escolher a NOVUM, tenha um parceiro comprometido em proporcionar uma experiência de conexão segura e enriquecedora. A Novum tem sempre um milhão de conexões para você!

Crescimento e Confiança na Telemedicina

Nos últimos anos, a telemedicina experimentou um aumento significativo devido à sua conveniência, acessibilidade e eficácia comprovada. Com a pandemia de COVID-19, esse crescimento acelerou ainda mais, à medida que as pessoas buscavam maneiras seguras de acessar cuidados médicos sem sair de casa. Além disso, avanços tecnológicos e regulamentações atualizadas têm contribuído para tornar a telemedicina uma opção mais confiável e amplamente procurada pelos pacientes.

Dados recentes mostram que a telemedicina no Brasil tem sido cada vez mais adotada, com um aumento significativo no número de consultas realizadas remotamente. Isso reflete a confiança crescente dos pacientes na eficácia e na qualidade dos serviços de telemedicina, além do reconhecimento dos benefícios em termos de conveniência e acessibilidade.

Acesso ao DOCWAY para Clientes Novum

Os clientes Novum podem desfrutar dos benefícios oferecidos pela DOCWAY como parte de seus planos de Internet. Com o compromisso de proporcionar uma experiência completa e abrangente aos nossos clientes, a Novum firmou parceria com diversos aplicativos para oferecer acesso fácil e conveniente a serviços de qualidade por meio de nossa conexão de Internet.

Cuidar da Saúde é uma Prioridade

Em tempos de crescente conscientização sobre saúde e bem-estar, é fundamental reconhecer a importância de cuidar da nossa integridade física. Acesso conveniente a cuidados médicos de qualidade é essencial para garantir que possamos manter um estilo de vida saudável e prevenir doenças antes que se tornem problemas maiores.

Portanto, aproveitar os serviços de telemedicina oferecidos pela DOCWAY por meio da Novum não apenas proporciona conveniência e acessibilidade, mas também demonstra um compromisso com a saúde e o bem-estar de nossos clientes. Lembre-se, cuidar da saúde é uma responsabilidade séria que não deve ser negligenciada.

Com a parceria entre a Novum e a DOCWAY, estamos comprometidos em impulsionar o crescimento e a acessibilidade da telemedicina no Brasil, proporcionando aos nossos uma maneira fácil e confiável de acessar cuidados médicos de qualidade, sempre que necessário.

PlayKids *

A PlayKids é uma plataforma de conteúdos infantis, focada no desenvolvimento de crianças de 0 a 6 anos de idade. Com mais de 5.000 desenhos, livros, jogos educativos e atividades interativas, a PlayKids oferece um ambiente seguro e divertido para os pequenos exploradores.

Pocoyo House *

O Pocoyo House é um aplicativo infantil com conteúdos educativos para crianças de até 5 anos. Com vídeos, páginas para colorir, jogos de lógica e novos conteúdos toda semana. A plataforma estimula a criatividade e o aprendizado das crianças de maneira lúdica e envolvente.

Max *

A Max é uma plataforma de streaming que oferece os grandes clássicos e lançamentos do cinema. Com a criação de até 5 perfis diferentes, acesso em até 3 telas ao mesmo tempo e a possibilidade de fazer download de filmes e séries para assistir offline, a Max proporciona uma experiência cinematográfica flexível e conveniente.

Deezer *

O Deezer é um aplicativo musical com mais de 90 milhões de músicas nacionais e internacionais, além de podcasts. Com recursos como músicas offline, sugestões personalizadas com base em seu gosto musical e a possibilidade de transferir playlists de outras plataformas, o Deezer oferece uma experiência musical sob medida.

Looke *

O Looke é uma plataforma de streaming com mais de 10 mil títulos entre filmes, séries e documentários nacionais e internacionais. Com filmes infantis, títulos originais e exclusivos, além da possibilidade de até 3 acessos simultâneos, o Looke é uma opção completa para quem busca entretenimento de qualidade.

Queima Diária *

Treine em casa com a Queima Diária, uma plataforma on-line de exercícios com mais de 3.700 aulas em vídeo abrangendo diversas áreas, como perda de peso, ganho de massa, flexibilidade e bem-estar. Com a Queima Diária, é possível cuidar da saúde e da forma física de maneira prática e acessível.

Ritual Fit *

O Ritual Fit é uma plataforma de treinos que oferece exercícios adequados para todas as idades e habilidades, sem a necessidade de equipamentos. Com coaching de áudio e uma variedade de opções para diferentes objetivos, o Ritual Fit torna o exercício físico parte integrante da rotina diária.

+Q Nutri *

Explore a nutrição de forma única com a plataforma on-line +Q Nutri. Com vídeos de nutricionistas, planos alimentares personalizados e e-books de receitas saudáveis, o +Q Nutri oferece as ferramentas necessárias para uma alimentação equilibrada e saudável.

Fuze Forge *

O Fuze Forge é uma plataforma dedicada ao universo dos games, oferecendo uma ampla seleção de jogos para PC e dispositivos móveis, além de vídeos, notícias e descontos exclusivos na compra de jogos. Com o Fuze Forge, os apaixonados por games podem encontrar tudo o que precisam em um só lugar.

Docway *

A Docway é uma solução de telemedicina que oferece enfermagem e pronto atendimento por vídeo, 24 horas por dia e 7 dias por semana. Com especialidades como Clínica Médica, Ginecologia, Pediatria, Cardiologia, Nutrologia e Psiquiatria, a Docway proporciona acesso fácil e conveniente a cuidados médicos de qualidade, onde quer que você esteja.

Com nossos aplicativos parceiros, estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de conexão ainda mais completa e personalizada, atendendo às suas necessidades e interesses individuais. Explore, descubra e aproveite ao máximo tudo o que a Novum tem a oferecer. Seu mundo digital está apenas começando!

*Consulte disponibilidade no ato da contratação.

Com a adição dos aplicativos integrados à nossa conexão, agora é possível desfrutar de diversos recursos e funcionalidades, desde ferramentas de produtividade, entretenimento para toda a família e muito mais. Estamos sempre comprometidos em oferecer uma experiência completa e abrangente aos nossos clientes.

Conheça um pouco dos conteúdos dos aplicativos:

Entretenimento para toda a família: Desfrute de uma vasta seleção de conteúdo, incluindo filmes, séries, música e jogos. Contamos com Max, Deezer, PlayKids+, Galinha Pintadinha, Looke e Sky+.

Teleatendimento médico: Aumente sua eficiência e comunicação com aplicativos de atendimento médico on-line no Docway, possibilitando consultas de qualquer lugar, agendamento on-line, pedidos de exame, atestado e prescrição.

Saúde e bem-estar: No Docway, tenha consultas médicas de qualquer lugar, agendamento on-line, pedidos de exame, atestado, prescrição e muito mais. Explore também aplicativos dedicados ao seu bem-estar físico e mental, oferecendo treinos guiados, meditação e acompanhamento da saúde. Temos o Queima Diária, +Nutri e Fluid.

Utilidades: Descubra aplicativos que permitem personalizar sua experiência de uso da Internet, com leitura e aprendizado, como o UpBook, Clube Ciência e Reforça,temos também o HUB Vantagens, para obter descontos e cashbacks em suas compras, e aplicativos de notícias, como o News.

Como aproveitar ao máximo

Explore: dedique um tempo para explorar a variedade de aplicativos disponíveis e escolha aqueles que melhor atendem às suas necessidades e interesses.

Personalize sua experiência: aproveite as opções de personalização oferecidas em nossos planos para adaptar sua experiência de acordo com suas preferências individuais.

A Novum busca sempre o melhor para você!

Estamos comprometidos em oferecer uma conectividade verdadeiramente transformadora e empolgados com a oportunidade de proporcionar novas possibilidades para explicar sua Internet, tudo isso com a conveniência de uma conexão integrada e confiável.

Prepare-se para embarcar em uma jornada emocionante e aproveite ao máximo sua experiência de conectividade com os diversos aplicativos disponíveis. O futuro da conectividade está com a Novum.

A Novum compreende as necessidades vitais de conectividade e desempenho para as empresas de hoje. Para atender a essas demandas, oferecemos uma variedade de planos empresariais projetados especificamente para impulsionar a produtividade e a eficiência nos ambientes corporativos. Abaixo listamos esses serviços.

Link Dedicado: estabilidade e velocidade garantidas

O Link Dedicado da Novum é uma solução essencial para empresas que priorizam estabilidade e velocidade ininterruptas na conexão à Internet. Em um mundo onde a produtividade está diretamente ligada à qualidade da conectividade, o Link Dedicado oferece uma experiência confiável e de alto desempenho, fundamental para operações empresariais sem falhas.

Rede Mesh: conectividade em toda a empresa

Além do Link Dedicado, a Novum apresenta a solução de Rede Mesh, uma abordagem inteligente para garantir conectividade total em toda a estrutura da empresa. A Rede Mesh oferece uma cobertura uniforme e confiável em todo o ambiente empresarial, eliminando pontos mortos e garantindo uma experiência de conexão sem interrupções.

Planos robustos para empresas: até 1 GIGA.

Nossos planos possuem velocidade ultra-rápida e recursos robustos projetados para atender às demandas das empresas modernas. Temos Wi-Fi de alta performance, instalações 100% fibra óptica, possibilidade de uma mensalidade grátis ao contratar com pagamento anual via boleto e muito mais.

Estamos sempre comprometidos em fornecer soluções de conectividade confiáveis e inovadoras que impulsionam o sucesso empresarial. Nossos planos são projetados para capacitar sua empresa com a conectividade de alta qualidade que você precisa para prosperar no ambiente digital em constante evolução. Entre em contato e escolha a melhor alternativa para levar seu negócio ainda mais longe.

1. Organize-se digitalmente

Utilize ferramentas de organização, como aplicativos de gerenciamento de tarefas e calendários on-line. Isso ajuda a manter-se atualizado em prazos, compromissos e prioridades acadêmicas. A organização proporciona uma visão clara e facilita o planejamento eficiente.

2. Explore recursos educacionais

Aproveite as plataformas educacionais, cursos gratuitos e recursos de aprendizado interativos. Websites e aplicativos como Udemy, Coursera e Domestika oferecem uma ampla gama de cursos e materiais educacionais que podem complementar os estudos tradicionais.

3. Participe de comunidades acadêmicas

Engaje-se em comunidades on-line relacionadas ao seu campo de estudo. Fóruns, grupos no LinkedIn e redes sociais oferecem oportunidades para trocar conhecimentos, fazer networking e discutir tópicos relevantes. Essa colaboração pode enriquecer significativamente a compreensão do assunto.

4. Adote técnicas de estudo

Descubra métodos que se adequem ao ambiente digital. Ferramentas como mapas mentais, flashcards digitais e vídeos educacionais podem ser valiosas para a compreensão e retenção de informações. Experimente diferentes abordagens para encontrar aquelas que melhor se alinham ao seu estilo de aprendizado.

5. Mantenha-se atualizado com livros Digitais e recursos on-line

Aproveite a conveniência dos livros digitais e recursos on-line. E-books, artigos acadêmicos e materiais de leitura proporcionam acesso rápido a uma variedade de informações. Muitas bibliotecas e plataformas oferecem opções de empréstimo digital, tornando a leitura ainda mais acessível.

6. Utilize ferramentas de colaboração

Colabore efetivamente com colegas de classe por meio de ferramentas on-line. Plataformas como Google Docs, Microsoft Teams e Slack facilitam o trabalho em equipe, permitindo a edição e discussão em tempo real, independentemente da localização física dos membros do grupo.

Conclusão

Ao adotar práticas eficazes de estudo, é possível transformar a era digital em uma aliada poderosa no processo de aprendizado. Organização, exploração de recursos e o estabelecimento de uma rotina equilibrada são fundamentais para colher os benefícios dessa era digital, promovendo um ambiente de estudo eficiente e enriquecedor. Incorporando essas dicas, os estudantes podem aproveitar ao máximo as oportunidades que a conectividade digital oferece. Para manter-se sempre conectado e com a qualidade que precisa e merece, conte com a NOVUM.

Com o constante aumento das compras on-line, torna-se cada vez mais indispensável adotar práticas seguras para proteger os dados que são compartilhados na rede. Neste artigo exploraremos algumas dicas essenciais que irão ajudar na preservação das informações e fazer com que as compras on-line sejam seguras e satisfatórias, promovendo a confiança dos consumidores e a integridade das transações

Mantenha os sistemas atualizados

Essa é uma linha de defesa fundamental contra as ameaças cibernéticas. Certifique-se de que o sistema operacional, navegador e programas antivírus estejam sempre na versão mais recente. As atualizações geralmente incluem correções de segurança que são essenciais para proteger os dados.

Utilize senhas fortes e únicas

A segurança das contas on-line começa com senhas fortes e únicas. Crie combinações que incluam letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais. Evite utilizar a mesma senha em diferentes plataformas e, se possível, considere o uso de um gerenciador de senhas para simplificar e fortalecer as credenciais.

Compre de fontes confiáveis

Ao fazer compras on-line, escolha lojas e vendedores com reputação notável. Verifique avaliações e comentários de outros consumidores para garantir a confiabilidade e opte por empresas reconhecidas no mercado a fim de reduzir o risco de fraudes e assegurar uma experiência de compra mais segura.

Utilize conexões seguras

Ao fornecer informações pessoais ou de pagamento, certifique-se de que o site utiliza uma conexão segura, ou seja, verifique se o endereço do site começa com “https://” e procure por um ícone de cadeado na barra de endereço. Esses indicadores garantem que a transmissão de dados seja criptografada e protegida contra interceptações maliciosas.

Monitore as transações

Fique atento às transações financeiras. Acompanhe os extratos bancários e fatura do cartão de crédito para identificar atividades suspeitas ou não autorizadas. Quanto mais cedo identificar e relatar possíveis fraudes, mais fácil será resolver o problema e proteger as finanças.

Evite Wi-Fi público para transações sensíveis

Redes Wi-Fi públicas podem ser alvos fáceis de hackers. Evite realizar transações financeiras ou inserir informações sensíveis quando estiver usando redes públicas. Opte por redes privadas e seguras, como as de casa ou dos ambientes corporativos, para garantir a confidencialidade.

Esteja ciente de phishing

O phishing continua sendo uma ameaça significativa. Esteja atento a e-mails ou mensagens suspeitas, evitando clicar em links duvidosos ou fornecer informações pessoais em resposta a solicitações não realizadas. Mantenha-se informado sobre as táticas de phishing mais recentes para proteger suas informações.

Verifique políticas de devolução e reembolso

Antes de finalizar uma compra, familiarize-se com as políticas de devolução e reembolso da loja. Isso garantirá uma experiência tranquila caso precise retornar ou trocar um item. Conhecer essas políticas antecipadamente contribui para uma relação mais transparente entre o consumidor e o vendedor.

Conclusão

Ao seguir essas dicas, estará fortalecendo significativamente a segurança das compras on-line. A conscientização e a prudência são fundamentais para garantir uma experiência de agradável e livre de preocupações. Conte com a Novum para uma conexão veloz, estável e tranquila.